
Meist sind wir direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig. Doch neben
Einzelcoaching und firmeninternen Seminaren bieten wir auch offene
Schulungen an. Erfahren Sie mehr darüber:
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...etracht zu ziehen dass der jetzige C-Kunde sich sowohl zum A-Kunden entwickeln kann als auch genügend Personen kennt, die für das Unternehmen bedeutend interessanter sind. Achten Sie darauf, negative Mundpropaganda zu vermeiden. Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft Bleiben Sie bei Ihren Kunden mit kleinen Geschenken in Erinnerung. Besser als ein großes Geschenk an Weihnachten wirken kleine nützliche, interessante oder einfach nette Geschenke, die auch überraschend sein dürfen. Wenn Sie vorwiegend per Post mit Ihren Kunden in Kontakt sind, überlegen Sie, was Sie einem Produktkatalog oder einem schriftlichen Angebot beilegen können: Bonbons ...
Unser Lesetipp für Verkauf und Marketing: "Kundenbindung" von Peter Kenzelmann
...ei komplizierten Namen ist es sinnvoll, wenn man seinen eigenen Namen anhand der Liste buchstabieren kann. So kommt man am Telefon erst gar nicht ins Stottern. Wenn Sie sich bei einer Schreibweise nicht ganz sicher sind, lassen Sie sich das Wort buchstabieren oder buchstabieren Sie es Ihrem Gegenüber vor. Beis...
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Herzlichen Dank für Ihr Interesse an professionellen Fortbildungsmöglichkeiten für Mitarbeiter am Telefon - nicht nur in Wolfen sondern direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort. Call-Center, Kundengespräch, Telesales, Vertriebsinnendienst oder Kaltakquise sind für uns mehr als Schlagworte.
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